포탈들의 모바일 전쟁
어제 오늘 일이 아니듯
최근에는 클라우드 서비스에
불이 붙은것 같다.
기본으로 돌아갔으면......
다음 모바일 앱 - 어떻게 정리 안될까요?
포털들의 모바일 시장에서의 총성없는 전쟁이 매일매일 벌어진다.
아마도 새로운 서비스를 개발하고 운영하는데 많은 시간과 공을 들이는 것 같다.
최근에는 다음의 다음클라우드, 네이버의 엔드라이브, KT의 유클라우드 등의 이른바
클라우드 서비스가 불이 붙었다.
스마트폰을 쓰면서 너무나 많은 서비스와 앱들이 있기에 정신을 차리기 힘든 지경인데
새로운 서비스가 반가운걸 보면 나도 어쩔 수 없는 소비자 인가 보다.
그런데 다음의 대표 모바일 앱인 'Daum' 앱을 사용하다보면 좀 아쉬운 면이 보여 펜을
들어본다.
다음의 경우는 국내유명포털업체(?) 이다보니 수많은 서비스들을 제공하고 있고,
그 서비스들이 이 모바일 앱에 모두 들어있다.
그런데 이 앱의 배열을 보면 좀 정신이 없다.
배열에 일관성이 있는건지 아닌지 잘 모르겠다. 지금 느끼는건 어떤 카테고리를 염두하고
배열했다기 보다는 개발된 서비스 순서대로 마구 넣어놓은 느낌이다.
아래에 나열해보면 정말 많은 서비스가 있음을 알 수 있다.
Daum, 실시간검색, 뉴스, 메일, 티스토리, 스포츠, 카페, 지도, 날씨, 캘린더, 사전
쇼핑하우, 티스토리App, 카페App, 마이피플App, 지도App, tv팟App, 요즘App, 플레이스App
블로그, 지식, 만화속세상, 미즈넷, 아고라, view, 증권, 쪽지, 부동산, 환율, 책,
사이트링크, 마이피플, 요즘, 뮤직App, 콘서트초대, 전시회초대
다음 내부적으로 위와 같은 서비스에 대해서 분류기준을 정하고 정리하면 금방 가능해보인다.
아래에 몇가지 기준들을 제안해 본다.
1. 서비스와 App이 분류되어 있는 경우를 모아야 한다. (요즘, 요즘App)
- 구분 자체가 모호해서 App이 별도의 App이 있다는 의미인지 모르는 사람도 많을 듯
2. UX라는 말까지는 안쓰더라도, 유사서비스군 별로 모아야 한다.
- 뉴스 군 : 예를 들면, 뉴스, 스포츠 등
- 블로그 및 개인 서비스 : 티스토리, 블로그, 메일, 마이피플 등
3. 사용자의 앱 이용의 동선을 그려보아야 한다.
- 사람들의 취향 파악이 필수다. 예를 들면, 스마트폰으로 아침에 메일 및 블로그 등을
확인하고, 뉴스나 최신정보를 확인하는 성향이 강하다면 서비스군을 그 순서대로 배치해야 한다.
4. 중복되거나 유사한 서비스는 통합 및 분리해야 한다.
- 모바일 앱 자체가 iOS의 UI와 유사해 보이는 면이 있다. 앞에서 말한 서비스군을
모으다보면 분명 유사서비스가 보여 통합의 여지가 보일 것이다.
- 통합이 어렵다면 개인화서비스군과 포털서비스를 구분해서 앱에 배치하는 것도 아이디어다.
클라우드와 같은 새로운 서비스에 대한 선점이 중요할 수도 있다.
하지만 기본에 충실해서 기존의 서비스에 대해서 품질을 높이는 것도 중요한 일이라고 생각한다.
다음에서 다음에 나올 서비스에 대한 기대도 좋지만,
다음에서 지금 운영하는 서비스에 대한 품질향상이 더 기대된다.
- Real Prince -
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