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주식은 언제 매수하면 좋을까요?

누구도 알기 어려운 문제이지만 그래도 주식 고수들에게는 언제 주식을 매수해야할지 비법이 있지않을까라는 생각이 들었다. 물론 오랜시간 주식 매매를 하다보면 나름의 좋았던 기억이 있어서 그 방법을 따라서 반복하기 마련인데 일반인들 입장에서는 쉽지가 않은게 사실이다.

그래서 오늘은 엄청난 성과를 낸 주식고수가 말하는 주식을 매수하기 좋은 때 베스트7이라는 키워드로 그 방법을 알아보려고 한다.

이 방법을 말하고 있는 사람은 카페 등 커뮤니티를 통해서 유명해진 우석(브라운 스톤)의 책을 통해서 그가 말하는 주식 매수의 적기 베스트7을 알아보려 한다.

개인적으로는 우석을 커뮤니티에서 알기보다 그의 책을 통해서 알게 되었는데 일단 읽기가 너무나도 쉽게 글을 쓰고 그의 성과와 혜안을 통해서 투자를 쉽게 접근할 수 있는 방법을 알려주는 느낌이라 반복해서 읽어보고 있다. 자 그럼 그가 말하는 주식을 매수하기 좋은 때 베스트7을 알아보자.

주식을 매수하기 좋은 때 베스트 7

1. 공포에 질려서 주식을 내다 팔 때

과거에 여러 가지 경험을 했던 사람들 입장에서는 기억나는 이벤트들이 있을거다. 최근에는 코로나19로 인한 폭락장이 왔을 때 과감하게 매수하지 못했던 기억들, 2008년 리먼사태로 인한 폭락이 왔을 때 주식시장을 떠났던 기억들, 지나고 생각하면 이때가 바로 매수 타이밍이었다. 이제 미래에 이런 엄청난 이벤트가 발생하면 기록해놓자. 반드시 매수하자고!

2. 정부가 돈을 풀 때

이또한 1번과 같은 경우인데 최근에는 코로나19 사태가 터지고 위기를 극복하기 위해 유동성을 공급했던 사례가 있는데 결국은 풀린 돈들이 투자시장에 들어와 주식시장에도 훈풍이 불었던 경험이 있다. 결국 중요한건 이런 정책들이 시장에 보이면 매수해야 한다.

3. 해당 기업의 악재로 주가가 급락했을 때

사실 이 경우는 우량 기업의 가치가 훼손되지 않았을 때 단기적인 악재로 인해서 급락한 케이스를 구분해야 하는데 약간은 쉽지 않다. 하지만 대부분 이런 단기 악재들은 짧은 시간에 해소되기 마련이기 때문에 실적 등 여러 가지 요소에 큰 문제가 없다면 매수해도 된다고 판단된다.

4. 남들이 모르는 정보를 알고 있을 때

우석이 말하는 남들이 모르는 정보는 독서나 뉴스를 통해서 뭔가 남들이 모르는 정보를 캐치해내는 경우를 말하는거 같다. 사실 이런 정보를 캐치해 내려면 투자에 대해서 여러 가지 상상을 해봐야하는데 나름의 틀이 필요한거 같다.

나머지 3가지는 대규모 설비투자를 단행할 때, 산업 사이클 흐름을 탈 때, 기술적 분석으로 상승 종목을 포착했을 때이다.

중요한건 7가지를 읽어보는 것보다는 자신의 경험으로 만들기 위해서 항상 베스트7에 해당되는 이벤트를 모니터링하는게 중요하다. 그래야만 정말 그런 상황이 왔을 때 과감하게 매수할 수 있을 것이다.

더 많고 자세한 정보를 알고 싶다면.

더 많은 정보를 알고 싶다면 우석의 책 ‘초보자를 위한 투자의 정석’((주)북새통, 토트출판사, 2021년 11월 3일)을 통해서 습득하자.

주식을 매수하기 좋은 때 베스트7에 대한 내용은 ‘제4장 초보자가 주식시장에서 살아남는 법’중에서 ‘주식을 매수하기 좋은 때 베스트7’의 내용을 일부 발췌하였고, 개인적인 느낌을 정리하였다.

지금 부동산 보다 투자해야 할 것은 무엇일까?

아무래도 그동안 부동산 시장이 너무나도 뜨거웠기 때문에 최근에 하락추세가 어느정도는 진정되었다고 하지만 그렇다고해서 적극적으로 투자하기에는 부담스러운건 사실이다. 그렇다면 어디에 투자해야할까? 아니면 일단 현금을 최대한 확보해야할까?

역시나 투자는 어렵다. 향후에 투자에 대해서 정확한 예측을 한다는건 아무래도 불가능하겠지만 그 추세를 읽어가면서 대응방안을 세운다는건 의미가 있어보인다.

그런 의미에서 조금 찾아봤는데 기존에 유튜브에서도 많이 볼 수 있었던 김영익 교수의 ‘더 찬스: 당신에게 찾아올 부의 대기회’를 골라보았다.

부동산 시장은 아직 거품?

코로나19를 지나서 최근에 큰 변화가 있었던만큼 김영익 교수는 그런 추세와 대응방안에 대해서 담백하게 풀어가고 있다. 특히 도시 소득 대비 주택 가격을 기준으로 22년 기준 40%이상 부동산이 과대평가 되었다고 진단하고 있다.

그렇다고해서 정확하게 부동산 가격이 어떻게 될것이다라는 주장보다는 부동산에 적극적으로 투자할 시기는 아니라고 말하고 있다.

인도와 베트남 시장에 관심을 가져보자

지속적으로 유튜브 각종 채널에 출연한 김영익 교수는 인도와 베트남 시장에 대해서 관심을 가지고 장기적으로 투자할 필요가 있다고 주장한바 있다. 그 근거로 인구구조를 들어서 설명하고 있고, 나름 설득력이 있다고 생각한다. 다만, 최근에 많은 상승을 보였기 때문에 약간의 조정은 있을 수 있다고 말하고 있다.

달러가치는 하락할 것이다

미국 달러에 대해서는 장기적으로 가치가 하락 추세에 있다고 예측하는데 지속적으로 유동성을 공급하면서 소비중심의 경제가 이루어지고 있기 때문에 지금이 3차 하락기가 아닌가라고 예측하고 있다. 이렇게되면 유로 등 다른 화폐들의 가치가 상승할 수 있는데 물론 다른 화폐들도 동일하게 화폐전쟁을 벌인다면 그 대응은 달라질 수 있겠다.

주요 자산 가격 월평균 상승률의 의미는?

통계청, 한국거래소, 국민은행의 주요 자산 가격 월평균 상승률도 분석하고 있는데 놀랍게도 금(9.95%), 코스피(9.05%), 아파트(5.54%)를 보이면서 코스피 지수가 아파트를 크게 앞지르고 있다. 물론 이런 통계에도 불구하고 주식시장에서 개미 투자자들이 수익을 못내는 이유는 아무래도 장기투자를 못하기 때문이 아닐까 생각된다.

최근에 ETF투자, 배당투자로 인식이 전환되면서 새로운 국면을 맞이할거라 생각된다.

또한, 부가적으로 중국 기업 중에서 내수 1등주에 관심을 가질 것을 이야기하고 있다. 우리나라가 그랬던 것처럼 중국도 그런 추세가 올것임을 예측하고 있다.

이외에도 수많은 유용한 경제 전반 투자시장에 추세에 대해서 큰 흐름을 파악하는데 도움이되는 혜안을 보여주는 책이다. 특히 미래에는 계속해서 일할 수 있는 것을 만드어보라는 말이 기억에 남는다. 어떻게 될지 모르는 미래에 대해서 직을 떠나서 하나의 업을 가지라는 메시지는 기억에 남을만 하다.

* 더 찬스: 당신에게 찾아올 부의 대기회 (2022년 4월 29일, 김영익, (주)북이십일 21세기북스)

** 더 찬스를 읽고 주요내용을 일부 발췌하고 느낀점을 정리했습니다.

누구나 원하는 경제적 자유는 어떻게 가능할까?

코로나19가 이 세상의 많은 부분을 바꿔놓은거 같다. 여러 가지 변화가 있었지만 그중에서도 투자에 있어서도 사람들의 인식을 많이 바꿔놓은거 같은데 배당투자, 적립식 ETF투자 등과 같이 과거와는 다르게 합리적인 투자기법을 많이들 적용하면서 경제적 자유에 조금은 현실적으로 다가가기 위한 방법들을 생각하는거 같다.

하지만 이런 방법들을 시도하려면 아무래도 필요한게 기본적인 자금인데 이런 시드머니를 모으기 위한 기반이 없이는 앞에서 말한 투자는 불가능에 가깝다. 모든 분야에서 말하는게 바로 이런 기본에 충실하라는 조언이 아닌가 생각되는데 오늘은 이런 조언에 어울리는 책을 한 권 골라봤다.

이기는 습관 등의 책을 통해서 이름을 알리고 있는 ‘보도 섀퍼’의 2022년 작품 ‘머니 파워’가 바로 그것이다.

경제적 독립을 위한 멘탈 코칭

젊은 시절에 파산을 겪으면서 극적으로 다시 경제적 자유를 얻게 된 저자의 경력만큼 그는 더 많은 사람들이 경제적 독립을 꿈꿀 수 있게 노력하는 저자로 보인다. 사실 머니파워는 경제적으로 어려움을 겪는 여성들에 대해서 쓰여진 책이지만 전반적인 내용은 경제적 독립을 위한 기본기를 다지는 내용으로 채워져 있다.

복잡한 투자를 하기에 앞서 이런 기본기부터 다지고 싶다면 읽어볼만한 기본서라 생각된다. 책 중간중간에 ‘보도 섀퍼의 제안’이 시리즈로 나오는데 유용한 팁들이 많아서 그중에 몇가지를 소개해 보고자 한다.

‘재정의 날’을 정해서 자신의 재정상황을 살펴보라

- 구체적인 실천방안을 함께 수립해 보라. 72시간 내에 시작하고자 하는 일의 리스트를 작성해 보라

- 누가 무슨 일을 담당할지 정하라.

- 결과를 논의하고 다음 단계를 계획하기 위해 다시 만날 시점을 정해두라.

- 재정 목표를 달성하기 위해 서로를 지원해줄 방법을 생각해 보라.

- 아직 이 팁을 실행에 옮길 상황이 아니라면 당신의 경제적인 자립도를 높이기 위해 최선을 다하라.

* 제2장 돈과 관련해 여성들이 흔히 저지르는 실수 중에서

번역 때문에 재정의 날이라는 어색한 표현이 되었지만 그냥 가볍게 하루 날을 잡아서 자신의 경제 상황을 체크해보고 어떤 일을 할지 목표를 세워본다는게 마음에 든다. 매일매일 바쁜 직장 생활에 퍼지기 쉬운 주말에 약 1시간 정도만 할애해서 자신의 재정상황을 엑셀과 같은 곳에 간단하게 정리해보자.

간단하게 자신의 계좌내역만 정리해도 자신이 하고 싶은 일을 위해서 얼마만큼의 자금이 필요한지 비교해보면 목표를 쉽게 세울수 있을 것이다. 그리고 이런 한걸음이 얼마나 도움이 되는지 생각하면 쉽게 시작할 수 있지 않을까.

많은 여성들이 리스크를 두려워한다

- 어느 정도 높은 수익률을 달성하고자 한다면, 어느 정도 리스크를 감수해야 한다.

- 섣부른 판단을 내리기보다는 투자하기에 앞서 중요한 지식을 습득해야 한다.

- 완벽한 투자 상품이란 존재하지 않는다. 단, 어떤 상품이 완벽한 투자일 수는 있다.

- 우리는 앞으로 자신에게 어떤 일이 닥칠지 알 수가 없다. 따라서 투자를 할 때 완벽주의를 추구하는 것은 적절치 않다. 머뭇대지 말고 시작해야 한다.

- 손실을 더 일찍 경험할수록 좋다. 그러면 당신은 투자 손실을 입더라도 세상이 무너지지는 않는다는 사실을 깨닫게 될 테니까.

* 제2장 돈과 관련해 여성들이 흔히 저지르는 실수 중에서

사실 이 부분이 가장 공감이 간다. 100% 안전한 투자라는게 있을리 없는데 우리는 대부분 그런 길만 생각하면서 은행 예금에 투자한다. 결국은 인플레이션을 뛰어넘지 못하고 계속해서 가난해지고 있다. 투자에 대한 위험을 계속해서 상상하다보면 결국은 망설이다가 남들의 성공에 대해서 부러워만 하게 된다. 결국은 그런 공포를 뛰어넘기 위해서 최근에 미국주식투자와 ETF적립식 투자가 유행하는게 아닐까 생각된다.

이외에 돈을 벌기 위한 많은 깨달음들

이외에도 보도 섀퍼는 여러 가지 돈에 대한 조언을 하고 있는데 몇가지를 더 아래에 소개한다.

- 잡동사니를 치워라. 사용하지 않는 물건들을 샅샅이 뒤져보라.

- 돈을 지혜롭게 다루기 위해서는 ‘사람’, ‘돈’, ‘물건’의 순서로 우선순위를 두어야 한다.

- 자신의 두 달 치 월급보다 비싼 차를 사지 말라. 적어도 경제적 안정을 이루기 전까지는.

- 최소 일 년에 한 번은 지출 목록을 작성해 보라.

- 당신의 수입을 3개월 안에 20퍼센트 늘리겠다고 단언하라. 그리고 이를 실천하기 위해 다음의 항목들을 이행하라.

이외에도 수많은 유용한 돈에 대한 조언들을 하고 있는데 기본적인 부분들도 많은 도움이 되었지만 그중에서 ‘당신의 수입을 3개월 안에 20퍼센트 늘리겠다고 단언하라.’는 참신하다. 황당해 보이겠지만 저렇게 선언하고 나면 아무래도 방법을 찾아볼거 같다. 단 1%라도 늘리는 방법을...

책 표지에는 72시간 법칙에 대해서 소개하고 홍보하고 있지만 사실 경제적 자유를 이루기 원하는 여성을 위한 여러 가지 팁을 조언하는 내용으로 채워져있고 꼭 여성이 아니더라도 유용하게 읽을만한 경제개념 기본서로 생각된다. 가볍게 읽기 좋다.

* 머니파워 (2022년 10월 25일, 보도 섀퍼, 매경출판(주))

노벨상이 검증한 절대 실패하지 않는 부의 법칙

지금은 뜨거웠던 시장의 열기가 차갑게 식어가는 시기여서인지 아무래도 투자와 관련된 책의 인기가 예전만 못한거 같다. 그도 그럴것이 이제는 정기예금 금리 5%의 시대에 돌입하고 있기에 위험하게 투자를 한다는게 뭔가 먼 이야기로 느껴지고 있기 때문이 아닐까 생각된다. 하지만 투자라는게 평생 해야할 일이라고 생각하기에 이런 시기에 지식을 갈고 닦아서 준비하고 또 준비해야 기회가 왔을 때 잡을수 있지 않을까 생각해본다.

대부분의 투자관련 책들은 자신의 성공담을 기본으로 하고 거기에서 성공한 과정과 함께 어떤 방법을 통해서 성공했는지 설명하는 정도로 기술되는데 오늘 소개할 책은 수많은 투자의 대가의 이론을 실전과 함께 소개하고 이를 인문학 관점에서 쉽게 설명하고 있어 더욱 빠져들었던 책이다. 분명 유명한 사람들의 이야기만 있다면 그냥 지루하고 현실적으로 느껴지지 않았을텐데 이 책은 전혀 그렇지 않고 오히려 더 빠져들게 만드는 매력이 있어 그저 신기할 따름이다.

이 책에서 인용하고 있는 투자의 대가들은 대부분 노벨 경제학상을 수상한 사람들이다. 그리고 신기하게도 이 사람들은 이론적인 부분만 강조하는 학자와 같은 스타일이기 보다는 대부분 실전 투자에서 엄청난 성과를 낸 사람들이기 때문에 더욱 공감가는 내용으로 채워져있다.

잃지 않는 투자의 비법을 알려주는 책

한동안 시장의 풍요로움에 많은 사람들이 취해있었는지 모르겠다. 하지만 올해 들어서는 여러 가지 국내외 변수들이 더해지면서 어려움이 계속되고 있다. 덕분에 시장도 침체를 벗어나지 못하고 불확실성이 더해져만 가고 있다. 이런 시기에 투자전략을 새롭게 다질수 있는 방법이 있다면 더욱 관심이 갈텐데 그중에서 ‘잃지 않는 투자’를 말하는 책이 있어 소개하려 한다.

사실 최근 강세장을 거치면서 과거보다는 투자에 대해서 많은 부분들이 성숙해져 간다는 느낌이다. 예전보다는 배당주 투자라던가 자유로워진 해외주식 투자에 대해서 익숙해지는 느낌이라 좋은 성과를 내는 개인투자자들도 많아지고 있다. 그럼에도 불구하고 개미 투자자들의 성적을 보면 생각보다는 좋지 못한 모습에 의외라는 인식이 생긴다.

이런 어려운 시기에 ‘잃지 않는 투자’의 비법을 전수하는 한 권의 책은 유튜브 ‘할수있다알고투자’채널을 운영하는 강환국님의 ‘거인의 포트폴리오’이다. 이책에서 무엇보다도 공감했던 부분은 해외 ETF 중심의 포트폴리오 구성과 단순화된 밸런스를 조정하며 장기투자를 할 수 있는 방법이었다. 짧게는 한 달, 길게는 1년에 한 번 거래한다는 방법 등은 신선했는데 다 읽고나서 리스크를 최소화하는 방법에 다시 한 번 공감할 수 있었다.

퀀트 투자 기반의 위험을 최소화한 투자방법

저자가 알려주는 비법은 대부분 그간의 시장 데이터를 충실하게 반영하고 있고 전설적인 투자가들의 방법을 적절하게 조합하여 자신만의 성과를 소개하고 있다. 필자도 ‘퀀트 투자’에 대해서는 아무것도 몰랐는데 이 책을 통해서 매수와 매도, 보유에 대한 규칙이 ‘수치’를 기반으로 하는 방법이라는 것을 알게되었다. 말 그대로 정해진 방법대로 기계적으로 투자하는 방법이다.

이 책에서 강조하는 퀀트 투자의 방법은 10%에 가까운 투자 수익과 하락장에서 손실을 최소화하는 방법을 지속화하는데 초점을 두고 있다. 더욱 눈에 들어오는건 수십년 간의 데이터를 통해서 각 투자방법별 백데이터를 보여주는게 더욱 신뢰를 더해줬다.

데이터에 기반한 실전 투자전략

책의 부제처럼 23가지 실전 투자전략을 실제 종목을 정해가면서 설명하고 있는데 그중에서 몇 가지를 소개해볼까 한다. 필자는 복잡한 부분은 이해력이 떨어져 실천이 가능할만한 몇 가지가 눈에 들어왔다.

올웨더 포트폴리오 : 전세계 ETF에 분할하여 투자하는 기법으로 미국주식(SPY, 12%), 선진국 주식(EFA, 12%), 신흥국 주식(EEM, 12%), 원자재(DBC, 7%), 금(GLD, 7%), 미국장기국채(EDV, 18%), 물가연동채(LTPZ, 18%), 미국회사채(LQD, 7%), 신흥국 채권(EMLC, 7%)를 비율별로 매수하고 시장 상황에 따라서 연1회 리밸런싱하는 기법으로 연복리 수익률 9.24%의 성적을 거두고있는 방법이다.

글로벌 전술적 자산배분 전략(GTAA5) : 미국주식(SPY, 20%), 국제주식(EFA, 20%), 미국중기채(IEF, 20%), 원자재(DBC, 20%), 부동산(VNQ, 20%)를 분할 투자하고 각 ETF의 가격이 10개월 이동평균보다 높으면 각 ETF 보유, 아니면 현금 보유, 연 1회 리밸런싱하는 기법으로 연복리 수익률 9.6%의 성적을 거두고있는 방법이다.

오리지널 듀얼 모멘텀 : 매월 말 미국주식(SPY), 선진국 주식(EFA), 초단기채권(BIL)의 최근 12개월 수익률을 계산하여 SPY의 수익률이 BIL보다 높으면 SPY 또는 EFA 중 최근 12개월 수익률이 더 높은 ETF에 투자하고 SPY의 수익률이 BIL 보다 낮으면 미국채권(AGG)에 투자하는 방법으로 월 1회 리밸런싱하고, 연복리 수익률 15.1%의 성적을 거두고있는 방법이다.

이외에도 이전 대통령들이 주식형 펀드에 가입한 시점 이후 6, 12, 24개월 수익률을 분석한 데이터 등 흥미로운 투자 아이디어들이 풍부하게 소개되고 있어 정말 흥미진진하게 읽을 수 있었던 투자책이었다. 또한, 매달 자신의 유튜브 채널에 자산배분을 위한 종목들을 소개하고 있다고 하니 다시 한 번 관심을 가지게 되는데 위에 소개된 방법이나 이 책에 나온 방법이 어렵다고 느껴지는 분들은 유튜브를 통해서 기계적으로 매수, 매도해도 좋을거 같다.

그 어느때보다도 투자수익을 내기 어려운 장기 시작되는거 같다. 최대한 단순화하여 투자전략을 수립하고 실천에 옮기는게 그 어느때보다도 중요한 시기라 생각된다. 이를 위해서는 오늘 리뷰한 ‘거인의 포트폴리오’와 같은 위험을 최소화하면서 평균 이상의 수익률을 올릴 수 있는 방법이 가장 소중한게 아닌가 생각된다.

전자책으로 읽게되어서 별도의 페이지를 소개하지는 않는다. 본 포스팅에 소개된 내용은 (거인의 포트폴리오, 강환국 지음, 페이지2북스, 2021년 11월 15일 발행)에서 일부 발췌했다.

최고의 성과를 내는 리더가 되는 법은?

성과를 내려면 원칙을 비틀어라 / 제이크 브리든 / 한국경제신문

  리더십에 관한 많은 책들이 있지만 이 책 안에서의 한 가지 예시 때문에 나름 많은 생각을 하게 되었다. 과연 나는 효율적으로 일하고 있는가? 리더십이라는 측면에서 나는 어떻게 일을 처리하고 있는가? 한 번쯤 고민하고 깊게 생각해 볼 그런 주제라 생각된다.

   지금처럼 무한경쟁 시대를 살아가는 우리들이 일을 바라보는 자세는 일단 기회를 포착하고 열심히 달려야 한다는 것에만 초점을 맞추는 것이 문제라는 것이다. 중간중간 쉼표를 생각하고 합리적으로 실행에 옮기기 위한 고민이 필요한 것인데 대부분의 경우가 현실에 안주하거나 그저 열심히 달리기만 한다는 것이다. 열심히는 하지만 성과가 나오지 않는다는 것. 그 어떤 상황보다도 이해가 가지않고 안타까운 상황이다. 한 번쯤은 멈추고 전체를 바라보는 것이 필요하다는 것이다.

   이 글을 읽고 필자에 대해서도 생각해보았다. 나는 어떤 타입인가. 아마도 대한민국의 직장인들은 대부분 휴대폰을 가져가거나 지역 축제에 한 번도 가지않는 타입이 아닐까 생각해본다. 아니 필자만의 문제일지도...... 때로는 과중한 업무가 강박을 만들어내고 그런 심리적인 문제들이 결국은 삶의 균형이라는 측면에서 문제를 만들어 간다는 것이다. 때로는 왜 일을 하는가라는 주제에 대해서 생각해 보아야 한다. 위에서 말하는 과감한 균형이라는 시각은 필자에게 새로운 깨달음을 주었다.

   관리를 한다는 것은 어떻게 생각하면 별로 할 일이 없다고 생각할 수도 있다. 모두가 균형적으로 잘 할 수 있도록 도와준다는 것. 하지만 개인적인 작업과 협업을 해야할 때를 정확하게 구분할 수 있다는 것 자체가 바로 리더의 능력이 아닐까 생각된다. 우리가 사무실 안에서 회의라는 활동 하나에도 많은 비용이 뒤따른다. 결국 회의의 목적을 명확히 하지 않으면 그 비용은 그냥 소모되는 것이다. 적절한 시기에 적절한 활동을 할 수 있도록 돕는다는 것. 이것이 리더의 능력이 아닐까 생각된다.

   필자의 경우도 항상 고민하는 부분이다. 사실 미래를 생각하면 팀원들의 자기계발이라는 측면을 생각하지 않을 수 없다. 하지만 현실은 언제나 산더미처럼 쌓여있는 일들로 채워져 있다는 것. 물론 자기계발이라는 형태로 시간을 배치했을 때 리더가 원하는 만큼의 성과가 나오기는 어렵다는 것이 또 다른 위험이다. 결국은 이런 의사결정 안에서도 과감한 균형이라는 말이 떠오르는데 아무래도 어렵다. 강력한 동기를 부여한다는 것도 사실 리더의 권한 안에서 나오는 것이 아닐까 생각된다.

   필자도 그렇고 대부분의 직장인들이 시달리는 것이 아닐까 생각된다. 일벌레처럼 일하는 사람들에게는 언제 멈춰야 할지 본인이 판단하기 어려운 것이 사실이다. 아마도 우리가 일하는 환경자체가 그런것이 아닐까 생각한다.

   이 책의 전반을 이루는 용어는 '과감한 균형'이라는 것이다. 우리가 전통적으로 알고 있는 직장 안에서의 일 들을 새롭게 생각해보고 새로운 시각으로 균형을 만들어가다보면 새로운 리더십에 다가갈 수 있다는 것이다. 쉽지는 않겠지만 '과감한 균형'을 만들어 가기위해 노력해 보면 어떨까?

 - Real Prince -

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끊임없이 성과를 내는

리더의 성공법

루키 스마트 / 리즈 와이즈먼 / 한국경제신문

  전작의 성공에 힘입어 눈에 들어온 책. 루키 스마트! 전작인 '멀티 플라이어'의 잔상이 남아있어서인지 이 책을 접하면서 그 기대는 커져만 갔다. 띠지에 나와있는 뭔가 자극적인 문구 보다는 실제 책을 읽어보면서 잔잔하게 느낄 수 있었던 메시지는 루키의 의미가 말 그대로 루키는 아니라는 것이다. 누구에게나 해당될 수 있는 메시지라는 것이다. 끊임없는 성과라는 것이 가능하겠냐만은 여러가지 분야의 사람들을 통한 심층 인터뷰의 결과라 하니 더욱 관심이 가는 내용이었다. 스마트한 루키 지능이 무엇인지 한 번 들어가보자.

   한 줄의 문장 안에서 통찰이 느껴진다. "데이터 저장 용량은 미미한 휴대용 기기처럼 일하기" 사무실에 쌓여있는 수많은 CD와 DVD, 그리고 하드디스크에서 잠자고 있는 지식들은 아무짝에도 쓸모없는 것이었다. 진주를 줘도 알 수 없다면 그것이 무슨 소용이겠는가. 누구에게는 진주이겠지만, 누군가에게는 그저 쓰레기일지도 모르는 것이 작금의 현실이다. 스마트하게 일한다는 것, 가깝고도 먼 것이 아닌가 생각된다. 

   사무실 안에서 가끔씩 느끼는 것이지만 바쁜 일정을 소화하다보면 이전의 경험에만 의지해서 하는 실수들이 여럿 발생한다. 그럴때 경험없는 신입 친구들이 잘못을 지적해 줄때가 있다. 이처럼 내가 만든 문서나 일은 그 실수가 나에게 잘 보이지 않는다. 왜냐하면 익숙한 부분들은 생략해 버리기 때문이다. 하지만 그 일을 처음 접하는 사람에게는 두려움 뒤에 신중함이 뒤따를 수 밖에 없기에 서로간 보완이 되는 것이 아닐까 생각한다. 

   흔히 힘들게 일할때면 이런 독백을 하곤한다. "일을 시작한지 십년이 넘었는데 왜 갈수록 어려워만 지지?" 당연한 것이 아닐까 생각한다. 아마도 갈수록 쉬워지기만 한다면 그건 그저 단순노동이 아닐까? 필자가 일하는 필드에서는 흔히 "분야가 없다"라는 말을 하곤한다. 자신만의 방법을 가지고 새로운 분야에 대해서 끊임없이 학습하고 문제를 풀어가기 때문이다. 그리고 이런 끊임없이 공부하고 배울 자세가 되어있지 않으면 그저 집으로 돌아가는 방법밖에는 없기 때문이다. 모두들 배울 준비가 되어있는가?

   우리가 더 많은 여행을 떠나고 더 많은 사람을 만나고 싶어하는 것은 아마도 세상을 느끼고 싶어서가 아닐까 생각된다. 새로운 경험을 통해서 가슴벅참을 평생 느낄 수 있다면 그것이 바로 살아있는 삶이 아닐까 생각된다. 결국 일을 하면서도 루키 지능을 이끌어내기 위해서는 더 많은 사람들과 일을 공유하면서 함께 일해나가야만 신선함을 유지하면서 최고의 성과를 이끌어낼 수 있다는 것이다. 

   경험이 많다고 해서 남에게 조언만 해줘서는 안되는 것이다. 사람은 모든 것을 알 수 없다. 나와 다른 사람의 경험을 계속해서 흡수하고 의견을 교환해야만 성장할 수 있는 것이다. 모두의 직장생활 안에서 그 사람이 CEO라 하더라도 같은 것이다. 자신의 경험과 남들의 지식을 조합해서 새로운 것을 만들어 나갈 수 있다는 것, 바로 이런 개방적인 사고가 성과를 낼 수 있는 기반이 되는 것이다.

   문제를 인정한다는 것. 모르는 것을 모른다고 말할 수 있는 것. 정말 중요한 일이다. 한국의 문화가 그런지는 모르겠지만, 토론하는 문화가 정착되지 못해서 자신의 실수나 모르는 것을 개방하지 못하는 것이 장기적으로 큰 문제를 키운다는 것을 인정하지 못하는 분위기가 아닐까 생각된다. 발전이라는 것이 단순하게 사무실 안에 하루종일 앉아서 자신의 일만을 열심히 처리해서 가능하지 않듯 우리에게는 앞으로 나아가기 위한 발전적인 요소를 찾아내고 보완하는 것 또한 중요하다는 것을 인정하는 과정이 필요한 것이다.

   약간은 말콤 글래드웰의 그것처럼 수많은 사람들의 사례를 기반으로 자신의 주장을 펼치고 있는 책이다. 책장을 펼치기 전에는 신입사원들이 읽어보면 좋을 것으로 생각했지만 마지막에 다다르니 직장인들 모두가 읽어도 좋을 내용으로 채워져 있었다. 매너리즘에 빠졌다는 생각이 든다면 한 번쯤 읽어보면서 초년생 때의 풋풋함을 되살리기에 좋을것이라 생각된다. 항상 새로 시작한다는 절박함으로 자신의 루키 지능을 깨워보자. 스마트하게!!!

- Real Prince -

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사람을 얻는

프란치스코 리더십의 

12가지 비밀

사람을 얻는 프란치스코 리더십의 12가지 비밀 / 제프리 A. 크레임스 / 매일경제신문사

  프란치스코 교황과 관련해서는 이전의 교황들 보다 더 언론에 주목을 받는 것 같다. 최근에 그가 보여준 낮은 곳으로 향하는 자세에 대해서는 누구도 찬사를 보내고 진정성에 대해서 의심하지 않는 분위기로 보인다. 얼마전 한국을 방문했을 때에도 수많은 말들이 있었지만 소형차를 타고 이동하는 그의 모습에서 무엇보다도 보여주기 위한 것이라 했어도 다들 공감할 수 있는 지도자의 모습을 보여줬다고 말하고 싶다. 

   이 책 안에서는 그런 낮은 곳으로 향하는 그의 리더십에서 배울 점을 12가지로 축약해서 정리하고 있다. 그리고 그 리더십을 기업 안에서 적용할 수 있는 예시와 함께 저자의 느낀점으로 표현하고 있다.

   낮은 곳으로 향한다는 것이 단순하게 사람들을 돌본다는 의미를 넘어서 솔선수범하여 남들이 하지 않으려는 영역 안에서 동기를 이끌어내고 사람들의 의욕과 하고자하는 바를 극대화 시킨다는 데에서 리더십을 발휘한다고 생각한다. 수많은 기업에서 일을 해오지만 기업의 대표의 뭔가 직접 움직이는 모습에서는 다들 직원들이 더 열심히 일할 수 있는 원동력이 되어 왔다는 것이다. 앞서서 깃발을 들고 지휘하는 모습 안에서 사람들은 목표를 알고 따라갈 수 있는 것은 진리이다. 바로 내가 앞장설 때라야만 사람들은 뒤따르는 것이다. 

   우리는 흔히 지금은 유명해진 사람들의 과거에 대해서 궁금해 한다. 교황이라는 자리가 전세계 안에서 큰 부분을 차지하는 지도자의 자리이지만 지금의 교황의 자리에 있는 프란치스코의 과거에 나이트클럽 기도가 있다는 것은 더욱 의외라는 반응을 자아낸다. 사람은 누구나 과거라는 모습을 가지고 있고, 미래의 또 다른 나라는 모습으로 다시 태어나기 마련이다. 그렇기에 인생이라는 것이 끝까지 알 수 없는 것이 아닐까 생각된다. 우리는 우리자신을 계속해서 가꾸어 나가는 것이 살아가는 우리에게 주어진 책임이 아닐까 생각한다. 

   모든 사람들의 가치관에 대한 인정과 다양성의 인정에서부터 대화를 할 수 있는 기반이 만들어진다는 것은 그저 책에 나오는 이야기로 치부되는지도 모르겠다. 하지만 실천에 옮긴다는 것이 가장 중요한 것이 아닐까. 모두의 의견을 존중하면서 같은 종교를 믿지 않아고 모두를 안을 수 있다는 것. 정말 중요한 리더십이 아닐까 생각된다. 수많은 종교 안에서 조금은 부담스러울 정도의 포교활동을 통해서 거부감을 가졌던 기억이 누구나 있을않을까 생각된다. 하지만 교황의 이런 모습이 더욱 신뢰감을 가져온다고 생각한다. 자신에게는 그런 것을 판단할 권리가 없다는 겸손함. 그냥 멋지다.

   매사에 신중해야 한다는 것은 여러번 강조해도 부족함이 없다. 직장생활을 하다보면 여러번 고민하면서 만든 문서 안에서 끝도없이 오타와 잘못된 부분이 나온다. 그리고 우리는 수차례 시행착오를 거쳐서 그 시간을 줄여나간다. 하지만 수백번 같은 일을 해와도 다시 한 번 생각하고 검토하는 과정을 거쳐야만 완벽에 가까운 형태의 결과물을 만들어낼 수 있는 것이다. 그런 것처럼 의사결정을 하는 과정에서도 단순하게 생각하기 보다는 신중함을 더해서 결정을 내린다는 것이 중요하다는 것이다. 

   아주 어릴적에 교황이 여의도 광장에서 미사를 했던 기억이 난다. 그리고 다시 방문한 프란치스코 교황의 모습, 이전의 교황도 비교하는 말들도 많지만 그의 모습 만에서도 우리는 나름의 힐링을 느끼나보다. 무엇인가에 항상 기댈만큼 유약한 존재가 인간이겠지만 그런 메신저의 역할을 하는 교황을 통해서 마음의 안정을 찾고 살아갈 힘을 전세계의 수많은 사람들이 얻어간다는 데에서 그저 대단하다는 말밖에는 나오지 않는다. 그 안에서 배워야 할 리더십. 이 책을 통해서 조금이나마 배워본다. 

 - Real Prince -

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팀 구축에서 출구 전략까지,

스타트업 창업의 6단계

스타트업 성공학

스타트업 성공학 / 아니스 우자만, 유석호 / 민음인

  최근에 스타트업 하면 뭔가 많이 듣는말 중에 하나이다. 약 십여년 전에 우리가 자주 들어왔던 말중에 벤처 열풍처럼 최근에는 스타트업의 열풍이다. 창업과 관련된 경진대회가 주변에 많아진 것을 보아도 그 열풍은 가히 짐작이 어려울 정도다. 하지만 스타트업에 대한 성공의 결과만을 기사에서 접하기 쉬워 그 과정이나 어떠한 준비가 필요한지는 잘 알기 어려운 것이 작금의 현실이다.

   이미 일본에서 베스트셀러로 인정받은 '스타트업 성공학' 이 책을 통해서 그 시작이 될지 모르는 스타트업의 세계에 빠져보는 것은 어떨까 생각해본다.

   개인적으로는 3, 4번에 해당하는 사람과 일하는 것이 가장 힘들었고, 지금도 그렇다. 필자의 경우는 실무에 가깝게 일을 하다보니 더욱 성과가 나오지 않거나, 추진력이 없는 사람과는 일하기 싫어진다. 사실 위의 10가지 목록은 스타트업에만 해당되는 목록이라기 보다는 어느 회사에서도 또는 프로를 지향하는 사람에게는 반드시 지켜야 하고, 주의해야 하는 목록이라 생각한다.

   사실 필자와 같은 일반 직장인에게는 공감하기 힘든 말이라 생각된다. 경제적으로 자유를 얻었을 때 해보고 싶었던 일들이 우리 주변에 얼마나 많은가라는 생각. 하지만 그런 것들을 목록으로 옮겨 놓았을 때 대부분 돈이 있으면 할 수 있는 일들로 채워져 있을 것이다. 정말 돈이 많다면 그런 것들을 이룰수 있겠지만 누리는 시간은 아주 짧을 것이라 생각된다. 그런 것들이 모두 끝나고 나면 우리는 어디로 향해야 할까?

   언젠가 매일 바쁜 일상을 보내다가 하루의 휴가라는 여유가 생겼을 때 무엇을 해야할지 몰랐던 기억이 있는가? 아니면 그런 날도 자신도 모르게 일에 대한 생각을 해보거나 일을 했던 기억이 있는가? 열정이 있다면 귀소본능을 일으키게 되는 것이 아마도 일을 즐기는 사람의 자세가 아닌가 생각된다. 하지만 경제적인 자유라는 부분 즉, 놀면서 일하기라는 것을 해보고 싶은 것은 대부분 직장인의 로망이 아닐까 생각해본다. 

   정말 현장에서 공감하는 말이다. 사람들을 행동하게 만든다는 것, 트렌드를 이끌어간다는 것, 그저 흔한 이야기처럼 들리겠지만 우리 주변의 생활의 일부분이 되어가고 있는 기업인 애플, 페이스북, 트위터, 구글 등을 생각해보면 우리의 생활, 행동의 얼마나 많은 부분을 유발시키고 있는지 생각해보자. 하루중 이메일, SNS, 통신과 관련된 시간을 얼마나 많이 할당하게 만들어주고 있는가.

   스타트업 입장에서 프리젠테이션으로는 문제해결이라는 측면의 발표가 더 없이 좋은 모습이겠지만 공공기관을 상대로 오랜시간 발표를 해온 필자의 입장에서는 나쁜 사례의 전형을 십수년 반복해 온 기분이라 조금은 불편하다. 하지만 잘 생각해보면 정말 고객 입장에서 필요한 것은 무엇일까? 바로 자신에게 필요한 부분을 개선해주는 상품이 필요할 것이다. 그렇다면 그저 밋밋한 홍보 중심의 설명은 그저 시간낭비로 여겨질 뿐일 것이다.

   이 책은 스타트업을 처음 기획하는 단계에서부터 최종적으로 매각하는 단계까지는 간단간단하게 설명하고 있다. 스타트업이 무엇이고, 어떻게 접근해야 하는지를 알고 싶어하는 사람이라면 한 번쯤은 읽어보아야 할 책이라고 생각된다.

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재앙을 예고하는

300번의 징후와 29번의 경고

하인리히 법칙 / 김민주 / 미래의 창

  그 어느때 보다도 안전이라는 단어가 더욱 부각되고 있는 시대가 되어버려서인지 '하인리히법칙'

이 말이 더욱 설득력을 가져갈 수 있을듯 생각된다. 뭔가 큰 사고가 나기전에는 그와 비슷한 징후

를 계속해서 보여주고 사고에 대한 예고를 끝없이 한다는 그런 말. 갈수록 복잡해지는 이 세상을

살아가는데 있어서 사고를 예방한다는 것이 무의미하게 들릴지도 모르겠지만 미리 막을 수 있는

사고에 대해서 '인재'라는 말을 뒤늦게 하는 것보다 더없이 의미있는 법칙이 아닐까 생각해본다.

   저자는 하인리히 법칙이라는 1:29:300의 숫자 안에서 그 법칙의 시작부터 수많은 대형사고의

사례를 들어서 설명하면서 독자로 하여금 정말 큰 사고라는 것이 아무런 예고없이 시작되는 것이

아니라는 확신이 들도록 풍부하게 설명하고 있다. 

   현대 사회에서는 수많은 서비스가 우리에게 주어진다. 그리고 우리는 하루에도 이러한 서비스의

문제점에 대해서 고민하고 스트레스를 받으며 불만을 토해낸다. 하지만 그 중에서도 대부분의 

고객들은 그 불만을 그저 마음속에 담아두기만 하고 이후에 구매리스트에서 해당 회사를 제외

하는데에만 참고하곤한다. 왜냐하면 모두들 너무나 바쁘기 때문이다. 불만을 해당 회사에 직접

전할 정도라면 그 고객은 나름의 애정을 가지고 있다는 것이기 때문에 그런 고객은 소수에 불과

하다는 것이다. 결국 이러한 잠재된 고객의 불만을 읽어내지 못했을때 회사는 위험에 처하게 

된다는 것이다.

   저자가 말하는 무모함이라는 것이 바로 우리가 흔하게 말하는 '귀찮아'라는 말 한마디에서

결정되어 버리는 사소한 실수라는 것이다. '괜찮겠지'라는 안이함이 결국은 회사를 썩어들어

가게 만들고 그 결과는 가까운 미래에 조직의 침몰이라는 커다란 결과를 안겨줄수도 있다는

것이다. 현실을 객관적으로 또는 보수적으로 바라보고 미래를 준비한다는 것이 지금의 

비즈니스 환경에서는 필수가 아닐까 생각해본다. 

   실패를 미래를 위한 거울로 삼아본다는 것이 그저 교과서에 나오는 진부한 이야기가 

아닌 현실적으로 가장 중요한 요소라는 것은 누구나 알 것이다. 다만 그것을 실천으로 

옮기는 것이 어려운 것인데 결국 일에 대한 주체가 되어 움직인다는 책임감이 없이는

이러한 실천은 그저 어려운 현실로만 해석될 수 밖에 없다. 그래서 최근에는 품질관리

라는 부분이 그 어느때 보다도 중요한 요소로 지적되고 있고 실제로 체크리스트를 통한

철저한 관리가 이루어져야만 최소한의 실수와 최고의 서비스를 제공할 수 있다는 교훈을

수많은 초우량 기업에서 보여주고 있는 것이다. 

   현대에 와서 건실함과 성실함이 화두가 되기 보다는 아이디어와 자유로움이 더 부각되고 

있지만 실제 현장에서 필요한 것은 바로 끊임없는 품질에 대한 안전에 대한 항상성을 유지

하는 것이다. 지속적으로 높은 수준을 유지한다는 것은 누구에게나 어려운 것이기 때문이다.

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양적완화와 

환율전쟁이 초래하는

인플레이션 시대

인플레이션 시대 / 이명준 / 북투어스

  인플레이션, 그리고 디플레이션 뭔가 알것 같으면서도 잘 모르겠는 용어들이다. 어렴풋하게 

알만하지만 사실 자세하게 설명해보라고 하면 머뭇거리게 만드는 경제용어들. 이 책 안에서는

이러한 용어를 뛰어넘어서 우리앞에 펼쳐질 미래에 대한 예측을 해보고 인플레이션 시대라는

가정하에서 우리가 어떻게 대처해야할지 말하고 있다.

   이 책의 전반부를 이루는 주요내용은 미국의 양적완화 기조에 대한 글로벌 경제의 대처가

결국 미래에는 인플레이션으로 갈 수 밖에 없는 구조를 부르고 있다는 근거를 설명하고 있다.

멀리갈것도 없이 우리는 매달 금융통화위원회에서 금리를 발표할 때 미국의 그것과 동일하게 

움직이는 우리나라의 금리기조를 지켜봤을 것이다. 미국이나 중국이 움직이는대로 따라갈 수 

밖에 없는 것이 우리 뿐만 아니라 세계 모든 나라들의 기조라하니 참으로 안타까울수 밖에 없다.

   물고 물리는 현실이라는 것이 달러를 가장 많이 보유하고 있다는 중국과 일본의 손에 미국의

운명이 달려있는 것처럼 보이는 현실을 말하는 것이다. 하지만 과거에도 그랬듯 극단적으로 

움직일 수 없는 관계를 가지고 있는 세계경제를 생각하면 이러한 기조가 위태위태하게 지속되지

않을까하는 생각도 해보게된다. 한편으로는 2008년도에 그랬듯 결국에는 파국으로 결말을

가져오는 때가 한 번씩 다다르는 것이 또 다른 불편한 진실이니 그 때가 언제인지는 아무도 

알 수 없으리라 생각된다.

   이 책에서는 위의 가정을 통해서 금과 은에 투자해야 한다고 말하고 있다. 한가지 아쉬운 점은

위의 가정이 어떤 근거로 하는 것인지에 대한 명확한 근거를 찾기는 좀 어렵다는 것이다.

물론 책의 서두부터 그 근거를 위해서 미국의 양적완화와 금본위제에 의한 사례를 설명했지만

뭔가 실제로 이런 일이 일어날 것이다라는 확신을 주기에는 좀 부족하다. 예를들면, OPEC의

달러화 결제 거부의 경우는 현재 달러 매장량의 소진시기와 대체에너지 개발현황 등을 비교해서

제시했다면 좀 더 신뢰감있는 가정이 되지 않았을까하는 생각도 해본다.

   이 책의 주장에서 금투자, 은투자에 대한 주요 가이드라인은 어떤 다른 투자대상과 다르지 않다.

조급함없이 리스크를 최소화하면서 투자하라는 메시지를 주고있다. 당연한 이야기로 들리겠지만

사람의 심리라는 것이 당장 눈앞에 돈이 보인다고 생각하면 이러한 원칙을 망각하고 마는것이

일반적인 심리라 다시 한 번 상기하고 다짐해본다는 측면에서 도움이 되리라고 생각한다.

   전반적으로 인플레이션과 현재 미국을 중심으로한 양적완화의 문제점 등을 학습한다는 측면에서

좋은 책이라고 생각된다. 마지막에 소개되는 금투자, 은투자에 대한 내용이 저자가 하고자하는 

주장이었다면 그 부분이 너무나 간략하게 소개되어 조금은 아쉬움이 있는 점이라하겠다.

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전략전술의 귀재들이 전하는

비즈니스 성공술

비즈니스 컨피덴셜 / 피터 어니스트 / 들녘

비즈니스 환경에 대해서 말하고 있는데 이 책의 전면에 내새워진 것은 CIA에 대한 내용이다.

다소 특이한 접근으로 기대하고 읽었는데 뭔가 난해하다. 아마도 직관적으로 생각한 탐정놀이와는

거리가 먼 비즈니스에 대한 통찰을 너무 멀게 돌아서 표현한건 아닌지......

멀티 플라이어를 읽을때도 느낀 것이지만 조직 관점에서 바라보는 일이라는 자체는 그저 정해진

시간에 정상적으로 완수되었느냐가 우선이지 누가 했느냐가 우선이 아니라는 것이다. 중요한 것은

일이라는 본질에 성취여부에 초점을 맞추어 생각하면 그 해결방법도 다양해 질 수 있다는 관점으로

전환할 수 있을 것이다. 물론 아주 작은 조직에서는 다른 문제로 부각될 수도 있겠지만......

이 책 전반에서 말하고 있는 조직에 대한 인재상과 CIA내부에서 일을 처리하는 관점은 철저하게

조직이라는 두 글자를 염두하고 있다. 국내 대기업의 총수 스타일이 한동안 유행처럼 번졌듯

유능한 한사람이 수많은 조직원을 구한다는 주장과 조직문화를 통한 인화단결을 강조한 주장의 

머리속에 떠오르게 만드는 구절이다. 하지만 CIA는 두가지를 모두 수용하고 있다는 느낌이다.

첫째는 유능한 사람의 집단을 가려내고, 그중에서 조직의 조화를 위해 일할 수 있는 사람을 선발

한다는 것이다.

어쩌면 우리의 일상이 이러한지도 모른다. 갈수록 대화가 없어지는 비즈니스 환경에서 그저 주어진

일만을 척척 해결해 나가는 초인과 같은 인재는 그저 기계와 같은 경직된 세상을 만들어 갈 뿐이라

는 것이다. 대부분의 사람들은 일을 하는데 있어 지식을 습득하고 일 자체만을 처리하는 것으로 

생각하지만 실제로 일의 경계에는 사람과 사람이 존재하기에 그 관계를 유기적으로 풀어나가는

것이 바로 우리의 일인 것이다. 결국 상대를 이해하고 관계를 긍정적으로 만들어 가는 것도 중요한

일의 일부분 이라는 것을 잊지 말아야 하겠다.

사실 위에서 말하는 포용력이라는 것은 CIA에서만 필요한 것이 아니라 불확실성으로 대표되는

현재의 비즈니스 환경에서 어디든 절실하게 필요한 것이다. 우리가 일을 진행하다보면 완벽하게

모든 조건이 갖춰지지 않으면 절대 착수하지 않는 스타일의 사람들을 많이 만날 수 있다. 

하지만 현실에서 일을 만나게되면 그런 조건은 절대로 존재하지 않는다. 언제나 우리를 기다리는

것은 예상치 못했던 비바람과 천둥번개이고, 그 앞에 우산없이 서있는 자신에게 불평스런 표정

으로 서있는 고객이 위치하고 있는 것이 지금의 비즈니스 환경인 것이다. 그 안에서 잡초처럼

헤쳐나갈 수 있는 힘이 있다는 것이 바로 우리에게 필요한 힘일지도 모른다.

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불황을 모르는

경영자의 전략노트

경영은 전쟁이다 / 고야마 노보루 / 흐름출판

필자의 경우는 이 책의 저자인 고야마 노보루를 아주 예전에 쓰여진 그의 책 '아침청소 30분'에서

만났던 기억이 있다. 그 책에서 다루는 회사에 대한 이야기가 특이해서 기억에 남는데 책에 대한 

홍보를 위해서인지는 모르지만 회사간부의 절반이상이 폭주족 출신이라는 홍보문구가 기억난다.

최근의 트렌드가 장기계획이라는 것이 무의미하다는 것이기는 하지만 계획이 없다는 것이

더 큰 문제인 것이다. 하지만 고야마 노보루가 이야기하는 장기계획이라는 것은 좀 다르다.

장기계획이기는 하지만 치밀하게 기간을 역산해서 실천에 옮길 수 있는 방법을 찾는다는

것이다. 결국 치밀하게 계획하고 준비하는 것이 바로 목표를 달성할 수 있는 힘이 되는 것이다.

자기계발의 고전이 아닌가 생각된다. 목표를 정하고 선언한다는 것이다. 그래야만 많은 사람들

앞에서 이야기 했기 때문에 자신과의 약속을 넘어 공식적인 다짐으로 지킬수 밖에 없는 안전장치를

만드는 것이다. 더군다나 조직안에서 어떤 목표를 선언이라는 형태로 공표하는 것이라면 더욱

지킬수 밖에 없는 것이고 또한 목표를 달성하기 위해서 더욱 성공에 근접하는 방법이 될 것이다.

사업이라는 형태로 생각의 관점을 가져간다면 장기적인 안목을 가지고 가는지 단기적인 안목으로

생각하는가에 따라서 그 대처 방법이 다를 것이다. 우리가 흔한말로 '장사 하루이틀하나?'라는

말이있다. 장난같은 말로 들리지만 요즘은 생존이라는 주제와 함께 지속적으로 성공모델을 실천해

나가는 것 또한 비즈니스 환경 안에서의 화두가 아닌가 생각된다. 고야마 노보루도 바로 눈앞의

이익보다는 5년 후의 폭발적인 이익을 위한 미래를 내다보는 안목에 대해서 말하고 있는 것이다.

아주 어릴적에 한 벤처신화를 이루어낸 대표이사의 인터뷰에서 '열심히만 하는 직원이 회사의 가장

큰 적이다. 그런 직원은 필요없다.'라고 말하는 것에 큰 충격을 받았고 상당히 비인간적이라는 생각을

했었다. 하지만 직장생활을 십수년 한 지금에 와서는 그 말의 의미를 조금이나마 알 것 같다.

고야마 노보루 또한 바로 애매한 말이라는 '열심히 했다. 최선을 다했다'와 같은 성과를 알 수 없는

자기 위안의 말보다는 성과를 정확하게 측정할 수 있는 정량적인 성과측정 중심의 결과를 요구하고

있다. 정확하게 비즈니스 마인드를 가진 사업가의 언어이다.

아, 정말 깔끔하다. 현실에서 적용하기는 어려울지 모르지만 프로정신을 가진다면 충분히 가능하다고

생각한다. 시간이 흐를수록 느끼는 것이지만 큰기업에서는 덜할지 모르지만 결국은 사람이 중요한

것이다. 일에 대해서 문제가 발생하는 것이지 사람에 대해서 문제가 생기는 것은 아니라는 것이다.

결국 회사 입장에서는 일이 잘 되기 위해서 조치를 하는 것이지 단순하게 사람을 바꾼다는 것으로

대체한다는 개념이 아니라는 것이다. 바로 문제의 본질에 접근해서 해결한다는 것이 프로정신을

그리고 회사와 사람을 생각한다는 일거양득의 논리로 접근하는 것이다.

- Real Prince -

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피자헛, KFC, 타코벨을 성공으로 이끈

얌브랜드의 혁신 전략

이기려면 함께 가라 / 데이비드 노박 / 흐름출판

이 책은 제목부터 착착 붙는다.(?) 제목에서 느껴지는 것이 요즘 경제경영 서적 안에서의 새로운

리더십을 말해주고 있는 것으로 해석된다. 필자도 이미 십수년을 한 분야에서 일하고 있지만

조직 내에서 함께 의견을 모아 목표를 향해 정진한다는 것이 그리 쉬운일은 아니었다.

그래서 더욱 이 책의 내용이 궁금했다. 함게 가기 위해서는 어떻게 해야할까 라고......

사실 기업환경에서 기능적인 측면으로 접근하면 신입사원이나 고위직에 있는 임원이나 큰 차이를

느끼기는 어려울지 모른다. 아니 젊은 사원들이 기능적으로는 더 뛰어난 능력을 보여줄지도 모른다.

하지만 경험에서 나오는 통찰력이라는 것은 말로 표현하기 힘든 능력으로 되돌아오니 그것이 바로

조직 내부에서 전달되고 새로운 넛지로 인식되어야 하는 것이 아닐까 생각한다.

데이비드 노박은 바로 이러한 상황을 리더십에서 필요한 새로운 촉매제로 설명하고 있는 것이다.

뭔가 깔끔하다. 그리고 고민의 여지가 없다. 누구나 회사에서 만나는 문제에 대해서 명쾌하게

답을 주고 있다. 최선의 결정을 위해서는 자신의 의견을 통해서 팀과 함께 고민하고 상사의

의견을 인정해야 하는 시점에는 자신이 맡은 일에 최선을 다하라는 메시지. 정말 합리적으로

보인다. 우리가 흔히들 잊는 것중에 하나가 '회사가 잘 되어야 직원도 잘된다'라는 메시지인데

누군가 말한 성과급제인지 월급제인지의 차이로만 보기에는 우리가 갈길이 너무나 멀다.

우리가 시크릿류의 수많은 책에서 보아왔던 심리치료 기법 중에서 '자기암시'를 하기위한 가상의

인물과의 대화를 나누는 기법들이 있다. 예를들면, 저자와 대화를 나누듯 책을 읽으면서 저자의

생각을 읽어보는 그런 것처럼 자신이 일을하고 평가라는 부분을 다시 가상의 평가위원이 되어

자신이 평가한다면 어떤 부분을 지적할 것인지 판단하는 기법이다. 우리가 보고서를 작성하고

나서 출력한 뒤 빨간펜으로 오타 등을 수정하는 것처럼 우리의 업무에 대해서 스스로 빨간펜

선생님이 되어보라는 쉬워보이지만 너무나 중요한 메시지를 주장하고 있다.

직장생활이 어느정도 익숙해질 때 쯤이면 누구나 한 번쯤은 겪게되는 갈등의 순간이 아닌가 생각

된다. '참아야 하는가, 자리를 박차가 나가야 하는가'라는 딜레마. 현실의 장벽 앞에서 자신을

가다듬고 후일을 도모하며 비즈니스 세계의 냉정함을 온몸으로 받아들인다는 것. 누구에게나

쉽지 않은 순간이다. 하지만 우리의 부모님 세대들이 모두 그러셨듯 우리도 하루하루를 그렇게

잘 이겨내고 있는 것이 아닐까. 하지만 더 중요한 것은 그런 환경 안에서 교훈을 얻고 자신이 

더 나아질 수 있는 포인트를 찾아야 한다는 것이다. 그렇지 않다면 평생 참으면서 살던가 아니면

평생 자리를 옮겨다니는 말썽장이가 될 뿐이다.

아! 다시 한 번 말하지만 정말 간결하면서도 결단력 있어보이는 대처방법이다. 이렇게 대처하면

안될 것 같은데 왜 멋있는 것일까. 뭔가 개선을 위한 최선의 방법으로 보인다. 주어진 자리에서 

자신이 해야 할 일에 대해서 정확하게 인지하고 있다는 것만큼 유능한 것은 없어보인다. 그것이

바로 위의 사례라고 생각된다. 

그동안 직장 내에서 수많은 갈등과 최선의 판단을 위한 고민들이 우리를 괴롭혀 왔는가.

물론 이런 문제에 대해서 정답은 없다. 하지만 성공사례는 얼마든지 있다. 그렇지만 우리가 그간

읽어온 수많은 성공사례를 나열한 책들과는 다르게 데이비드 노박은 자신이 실패했던 사례에서부터

작은 성공과 그리고 지금의 괄목할만한 성장에 대해서 너무나도 자연스럽게 다뤄주고 있다.

너무 복잡하지도 않고 너무 어렵지도 않게... 그리고 깔끔하기 까지.

- Real Prince -

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소통으로 조직을 살린

12개의 위대한 이야기

최선의 결정은 어떻게 내려지는가 / 토머스 대븐포트 / 프리뷰

최선의 결정이라는 말을 들으면 예전에 인기절정의 드라마에서 나온 '그게 정말 최선인가요?'라는

대사가 생각난다. 그만큼 우리들은 어떤 일을 결정할때 생각하고 또 생각하지만 그 결정이 최선인지

는 누구도 확신하기 쉽지 않다. 이 책 안에서는 그런 어려운 결정을 어떻게 최선의 결정으로 

조직 안에서 내릴 수 있는지 성공사례 12가지를 담백하게 기술하고 있다. 

조직 내부에서 리더를 바라보는 시각이 예전과는 많이 달라지고 있다는 생각이다. 물론 우리의 기업

들 내부에서도 그런지는 모르겠지만 최근에 출간되는 다양한 경제경영 서적 안에서의 리더십은

닐스 플레깅의 '언리더십'에서도 강조했지만, 모든 직원들을 포용하면서 자신을 드러내지 않으며

원하는 방향으로 조직을 이끄는 것을 말하는 것에서 맥락을 함께 한다고 생각된다. 결국 그 핵심이

바로 넛지와 같은 조직이 인지하지 못하는 리더십의 발현이 아닐까.

이러한 리더십에 있어 공통점이 있다면 리더라는 자리가 그저 권위적이고 절대권력의 상징으로의

위치가 아니라 조직을 하나로 만드는 화합의 도구이고, 모두의 의견을 취합하여 최선의 결정을 

내릴 수 있는 근거를 만들어주는 조정자의 역할로 그려지고 있다는 것이다. 그리고 최근에 성공적인

경영으로 일류기업으로의 모습을 보인 조직이 실제로 그랬다는 것이다. 

얼마전 중국의 소셜미디어 차단 소식을 접하면서 참 무섭다고 생각했는데, 이 책에서의 성공사례들

중에는 기업내의 소셜미디어 활용을 통한 활발한 의견교환이 조직의 유연한 사고와 최선의 결정을

내리기 위한 개방적인 솔루션을 이끌어냈다는데에 초점을 두고 있다. 물론 기업 내부에서 만들어진

소셜 미디어는 그 용도가 다르기에 조금은 제한적일 수 있겠지만 그 개방성과 기존의 회의문화 및

경직되어 있는 조직내 사고방식을 완화시키기에는 최고의 촉매제가 되었을 것이다.

우리가 조직 내부에서 좋은 결정을 내리기 위해서 수많은 사람들에게 근거를 마련하기 위한 

자료수집이라는 행위를 주문하게 된다. 그리고 우리는 그 많은 자료들을 보고 판단을 하게된다.

그래서 흔히 조직 내부에는 '지식관리'라는 영역이 존재하고 조직원들에게 유용한 자료를 공유하는

체계를 마련하게 된다. 하지만 최근에는 그러한 자료들이 넘치다보니 오히려 데이터의 홍수 속에서

판단을 흐리게 만들게되어 정말 필요한 정보를 추출하는 분석데이터의 중요성이 강조되고 있다.

이전의 IT를 활용하는 것이 기능적인 부분에 치중했다면 지금은 IT를 활용하고 있다는 것을 알지

못하는 사이에 원하는 데이터에 도달해 있는 것이 아닌가 생각된다.

사실 조직의 발전이라는 목표 하나만을 생각한다면 우리가 최선의 결정을 내리기 위해서는 문제에

대해서만 생각하고 정말 이것이 최선인지만 집중한다면 그리 어려운 문제는 없을 것이다. 

하지만 우리가 말하는 인간관계라는 벽 안에서 수많은 제약사항이 발생하면서 갈등이라는 구조를

만들어내고 그 구조 안에서 수많은 변수를 만들어내어 모두가 알고있지만 결국은 원하지 않는 

방향으로 가버리는 경험을 수없이 반복했을 것이다. 문제해결은 최대한 단순하게 접근하자.

우리 조직에 정말로 필요한 것이 무엇인지를 되뇌이면서......

최선의 결정이라는 어려운 주제 안에서 다른 책들처럼 이 방법만이 최선이다 라고 외치기 보다는

조직 안에서의 실사례와 실패를 통해서 새로운 도약의 기회를 최선의 결정이라는 결과로 표현한

것에 박수를 쳐주고 싶다. 물론 약간은 담백하게 풀어가다보니 지루한 면도 없잖아 있다. 

하지만 기업을 경영하거나 중간관리자 역할을 수행하는 모든이들에게 도움이 되는 좋은 사례들이

가득 들어있다는 것에는 변함이 없다.

- Real Prince -

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경쟁과 양극화를 넘어

더불어 사는 사회를 위한

행복의 경제학 / 헬레나 노르베리 호지 / 중앙북스

정말 제목처럼 행복한 미소를 보여주는 저자의 모습에서 일반적인 경제학 책과는 다를 것이라는

생각으로 책장을 펼쳤다. 그리고 띠지에 나온 문장에서 바로 저자가 말하고자 하는 핵심을 느낄 수 

있었다. 그것은 바로

"지금의 경제위기를 벗어나는 길은 바로 지역화다!"

이 책을 읽기전에 우선 저자의 이력에 대해서 알 필요가 있었는데 바로 25년간 티베트의 고원인

라다크에서 산업사회가 지역경제를 파괴해 나가는 모습을 전세계인들에게 인식시켜 주고  있다는 

점이다. 남다른 이력을 가진 저자의 책을 펼쳐보자.

남의 일처럼 느껴지지 않는 현실적인 주제다. 얼마전까지도 우리의 주변에서도 일어나는 현상이고 

또 전세계적인 추세가 아닌가 생각된다. 농업마저도 대형화되면서 농촌의 경제라는 단위를 새로운

형태로 재편하면서 불어온 다수의 불행이 바로 이런 과정을 통해서 만들어진 것 아니겠는가. 

결과적으로 사회적 시스템이라는 부분이 결국은 누구를 위해서 움직이고 있는 것인지 의심이 가는

것이 아닌가 생각된다. 겉으로는 모두를 위한 정의라는 이름으로 포장될지 모르지만 결국은 돈과

권력이라는 장벽 앞에서는 모든 것이 무용지물인듯 생각되어 그저 씁쓸하다.

사실 그간의 경제성장이라는 문구에서는 말 그대로 숫자로 표현되는 성장을 화폐라는 단위로만 해석

했다는 느낌이다. 그래서 지금의 에코, 웰빙, 환경과 같은 주제를 아우르는 척도로 GDP를 해석하기

에는 한계가 있다는 저자의 주장이다. 결국 이러한 저자의 시각은 '행복의 경제학'이라는 모두가 

다함께 잘 살 수 있는 세상을 만들어보자는 모토에서 시작되는 것이다. 우리가 얼만큼 행복해지는지

알 수 있는 지표가 단순하게 GDP로 표현될 수는 없다는 것이다.

바로 이 책의 핵심인 지역화에 대한 저자의 주장을 핵심적으로 담고있는 문장이다. 물론 이러한 

주장이 넘어야 할 산은 너무나도 높아보인다. 지금의 비즈니스 환경에서 누가 이러한 제한적인

요인을 받아들일 것인가라는 의문이 따라붙는다. 하지만 어렵다고 시도하지 않으면 그저 파멸을

향해 달릴 수 밖에 없다는 결론에 다다를 뿐이다. 

나이가 들면 들수록 사회의 어두운 면을 더욱 느끼게되고 그런 현상에 대해서 갈수록 둔감해

진다는 것이 서글픈 현실이다. 뭔가 이제는 암묵적으로 '세상이 다 그런거지'라는 당연하다는

논리로 자신을 정당화하고 있는 것 같다. 바로 그런 당연하다고 느끼는 어두운 세상으로 자신을

내몰기 보다는 '행복의 경제학'에서 저자가 주장하는 것은 그런 당연하다고 생각되는 사회의

문제점을 우리앞에 과제로 드러내 놓자는 것이다.

저자가 이 책에서 주장하는 지역화를 통한 행복의 경제를 건설하자는 뜻은 그야말로 아주 먼

길 처럼 보인다. 하지만 우리들 개개인 하나하나가 아주 작은 부분에서 그런 마음을 가지고

실천을 하기위한 작은 행동이 모이고 모이다보면 언젠가는 나비효과의 그것처럼 새로운 기류가

형성되어 전세계를 변화시킬지도 모르겠다.

중요한 것은 우리가 그런 생각이 옳다는 것을 다시금 인식할 수 있는 계기에서 출발한다는

것이 아닐까?

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슈퍼 차이나

거품 뒤에 가려진

위기들

벼랑 끝에 선 중국경제 / 랑센핑 / 책이있는풍경

제목에서부터 우리가 생각하고 있는 현실과는 자못 다르다. 우리가 알고 있는 중국은 신흥 경제대국으로

급부상하는 G2의 이미지가 아닌가. 하지만 저자는 지속적으로 중국경제에 대해서 경고해 온 경력을

말하기라도 하는 듯 제목 또한 다소 자극적으로 뽑아가고 있다.

이 책을 읽다보면 어디서 많이 들어오던 말들로 채워져있다. 바로 우리나라에서 많이 듣던 말들이다.

그중에서 특히 강조되고 있는 부분을 보면 부패한 정부와 비효율적인 공공의 일처리방식과 국유기업의

문제점을 들을 신랄하게 비판하고 있다. 하지만 랑센핑이 지금의 인지도를 가져갈 수 있는 이유가 그의

비판에는 논리적인 근거와 객관적인 데이터가 있다는 점이다. 그것이 바로 사람들로 하여금 설득력있는

논조로 다가왔고 또 그 결과도 실제로 그렇게 받아들여지는 것이라고 생각된다.

일본의 장기불황에 대해서 중국경제에 대해서도 비유하고 있는 것을 보면 최근에 대한민국에도 같은

비유를 하는 보고서가 자주 등장하고 있다는데에 그 뜻을 함께하고 있다. 우리가 경제관련 보고서에

대해서 언제나 후행적인 또는 결과적인 것을 가지고 미래를 예측하기에 그 예측자체가 의미가 없다는

것이 요즘의 추세다. 하지만 실제적으로 일본의 그것과 유사한 현상이 계속해서 발생하고 있다면

누구라도 이런 예측을 내어놓는 것이 당연하지 않을까 생각한다. 최근의 유럽 경제위기 사태를 보면서

그 의미는 다르겠지만 '타산지석'이라는 문구를 떠올리면서 선제대응 할 수 있는 방안마련이 시급해

보인다.

물론 예전보다는 많이 나아졌지만 아직도 대중 그러니까 국민의 의견이 국정에 반영되기 까지만

아직도 많은 괴리가 있는 것 같다. 그만큼 정치라는 두글자와 국민생활이라는 것이 차이를 보인다는

것이다. 사실 '국민을 위한 정부'라는 말이 당연하다고 느끼지만 그런 생각을 실제로 반영하기에는

무엇인가 우리가 모르는 장벽이 있나보다. 하지만 실제 수많은 공공기관들과 일을 하다보면 이런

국민의 의견을 반영하기 위한 방법들도 한정되어 있지만 실제로 제도에 반영하기 위해서는 말로

표현하기 힘든 만큼의 절차와 제도적인 장벽에 가로막혀 있다는 것을 느낄 수 있다. 그리고

그것이 현실이다.

그간 매스컴을 통해서 접한 중국은 정말 변화의 물결이 아니었나 생각된다. 상하이의 야경을 본 적이

있는가. 그 모습을 우리를 놀라게 하기에 충분한 것이었고 대륙사람들의 규모의 경제라는 측면에서

우리를 놀라게 하기에 충분한 변화를 만들어왔다. 물론 그간의 폭스콘 근로자들의 집단 자살이라는

부작용을 통해서 경제발전의 이면에 있는 문제점들을 지속적으로 표출해오고 있지만 위에서 말하는

'등롱환조'와 같은 정말 모든 것을 바꾸어 나간다는 그들의 관점 안에서 새로운 경제기반을 만들어

가고 있는지도 모르겠다.

랑센핑의 주장에 더욱 힘이 실리는 이유는 단순하게 통계수치를 통해서 현실을 비판하기 보다는

정확하게 자신의 주장을 새로운 방안 이라는 측면으로 제시하고 있기 때문이다. 그렇기 때문에

더욱 자신의 주장에 힘이 실리는 것이다. 자신의 주장을 명쾌하게 할 수 있다는 것은 바로 그

문제를 정확하게 분석하고 대안을 제시하기 위해서 경제라는 분야에 대해서 정확하게 상황을

읽어내고 있기 때문에 가능한 것이다. 그것이 바로 전문가의 소임이고 역할이 아닐까 생각한다.

경제정책이나 경향에 대한 분석이라고 하면 아마도 어려운 이론이나 챠트나 그래프 등을 떠올렸

을 지도 모른다. 하지만 위의 분석을 보면 흥미롭기 그지없다. 항공사의 폭리와 스튜디어스의

나이의 상관관계라니. 실용적인 경제분석에 대한 사례가 바로 이런 것이 아닐까 생각한다.

단순하게 재미라는 측면으로 바라보기에는 그의 논조가 너무나 논리적이고 완벽해 보인다.

사실 이전에 랑센핑의 책을 접해본 적은 없었다. 하지만 중국경제에 잘 알지 못했던 모습에

대해서 자신있는 어조로 신랄하게 비판하는 그의 모습을 보니 그의 다른 책들도 읽어보고

싶어진다. 그가 말하는 중국경제에 드리워진 위기를 잘 탈출해 나갈 수 있을까?

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정말 지금 중요한

것은 무엇인가

게리 해멀이 던지는

비즈니스의 5가지 쟁점

지금 중요한 것은 무엇인가 / 게리해멀 / 알키

오래간만에 경제경영 서적중에 흥미진진하게 읽은 책이 아닌가 생각된다.

그리 심각하지 않으면서도 정말 필요한 핵심을 짚어가는 듯한 그런 책이 아니었나 생각된다.

미래는 어느 정도 불확실하다는 말. 최근에 나오는 경제경영 서적들에서 강조하는 점이라면

너무 먼 미래에 대한 계획은 무의미하다는 것이다. 하지만 그런 미래에 눈앞에 보이는 징후에

대해서 무시한다는 것이 바로 '08년도의 리먼 사태와 같은 대참사를 불러왔는지도 모른다.

눈 앞의 현실에서 그저 눈을 감아버리거나 이불을 뒤집어쓰고 고개를 숙이고 있으면 될

것이라는 안일한 생각이 우리의 발목을 잡는지도 모른다. '현실 직시'라는 말로 정리할 수

있겠지만 생각보다 쉽지 않은 것이 사람인가보다.

시대가 흐르면 흐를수록 이제는 고결한 가치라는 말이 그저 책에서만 존재하는 것이라는 생각이다.

언제 그랬냐는 듯이 우리는 이익에 집중하고 그저 유치원에서 아이들을 가르칠때만 '바른생활'

이라는 말을 사용하고 있는지도 모른다. 물론 아이가 집으로 돌아왔을때는 자신의 밥그릇을 꼭

부여잡아야 한다고 가르치고 있지만.......

시대가 흐를수록 값싸고 좋은 제품이라는 분류와 지불할만한 가치가 있는 제품이라는 분류의

격차가 극명해 지는 것 같다. 국내에서는 최근에 경쟁 구도로 표현되고 있지만 영업이익이라는

측면에서보면 경쟁자라고 말하기가 민망해지는 애플과 국내 모기업과의 제품이미지를 생각해보면

이러한 가치를 만들어간다는 것이 얼마나 어려운 일이 아닌가 생각된다. 화려한 기능과 스펙이

과거의 제품을 팔기위한 전략이었다면 지금은 잊을 수 없는 가치를 전달해주고 즐거운 삶을

도와주는 것이 그 자리를 대신하고 있는 것이다.

최근에 노키아나 소니와 같은 세계적인 기업들의 모습을 보면서 기업 또한 인간처럼 일종의

생명주기를 거치는데 그 몰락이나 소멸이라는 말을 사용할 단계는 순식간에 다다른다는 느낌이다.

물론 그간에 수많은 징후를 보이면서 업계에서는 입소문을 통해 쉬쉬하고 있었겠지만 뭔가 문제가

생기려하면 파도의 움직임처럼 한순간에 쓸고 지나가는 것이 비즈니스의 생리인 것 같다.

'기업의 자살행위'라는 저자의 표현. 적절 그 자체다.

이 책 안에서는 기존의 상명하복 형태의 기업문화가 아닌 자율적이고 개방적인 형태의

수평구조를 지향하는 우량 기업의 문화에 대해서 상세하게 다루고있다. 잘 생각해보면 일하는

직원입장에서는 일하기 더 어려울 것 같은 구조가 바로 수평구조라고 생각한다. 물론 여기서

말하는 어렵다는 것은 더 많은 노력이 필요하다는 의미이다. 자신이 스스로 무슨일을 해야겠다고

계획하고 실행하는 형태는 자발적이고 창의적인 직원에게는 선물이겠지만, 기존의 수동적이고

게으른 직원에게는 재앙일 뿐이기 때문이다.

소위 잘 나가는 회사에는 명확하고 남다른 목표가 존재하는 것을 보아왔다. 모닝스타의 경우도

위에 목표를 보면 남다르다. 직원 하나하나가 자기경영 전문가가 되어 기업경영을 위한 밑거름이

된다는 다소 이상적으로 보이는 목표를 지향하고 있다. 하지만 우리가 '저게 되겠어?',

'에이. 책에 나오는 이야기하고 있네'하는 것들이 그들에게는 현실이었고 그 현실이 바로 '성공'

이라는 이름으로 되돌아온 것이 아닐까 생각한다.

게리 해멀이 이야기하는 지금 중요한 것. 각자에게 다르겠지만 기업들 입장에서는 새겨들어야

할 이야기가 너무나 많이 들어있는 책이다. 다시 한 번 읽어보고 싶도록 만들어주는 책.

왠지 게리 해멀의 다른 책도 들춰볼 것 같은 생각이 드는 그런 느낌으로 마무리한다.

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터부 매니지먼트라는 

다소 생소하지만 

셀트리온 창립자라는

말에 귀가 솔깃하는

가가와 싸이처럼 금기를 깨라 / 유석환 / 21세기북스

책이 제목처럼 급작스런 싸이의 등장이 뭔가 긴박한(?) 느낌이 든다. 물론 마케팅적인 측면에서 

출판사의 어쩔 수 없는 결정이었겠지만 실제 책 내용에서 싸이에 대한 내용은 한페이지 정도가

할애되어 있다. 이 책의 중요한 컨셉은 터부 매니지먼트라는 기존의 관념을 깨고 새로운 시각으로 

비즈니스의 금기를 깨라는 메시지다. 

사회적인 금기를 깬다는 것은 바로 사회 안에서 특별한 존재로 인식되어 격리되거나 따돌림의 

대상이 될 수 있다는 것이 지금까지의 인식이었다. 하지만 지금까지 인류에게 새로운 발명품을 

선사하거나 멋진 예술품을 선물한 사람들은 바로 그런 금기를 멋지게 부숴버린 사람들이었다.

하지만 우리가 그런 자리에 서기 어려운 것은 위험을 회피하는 인간의 기본적인 본성 때문이다. 

결국 정해진 규칙을 가지고 금기를 깨기보다는 현상을 인식하고 그에 반하는 새로운 개념을 

만들어 나아가는 것이 그 출발점이 될 것이라고 생각된다.

인간에게 있어 규칙을 만들고 그것을 지키기를 강요한다는 것 자체가 바로 호기심을 자극하는 대상이

될 것이다. 그래서 우리가 이루는 사회 안에서도 법이라는 테두리를 만들지만 그에 반하는 범죄와

같은 행동들이 끊이지 않는 것이 아닐까 생각된다. 하지만 범죄와 같은 역기능적인 금기깨기와는

다르게 기존의 시도와는 다르게 남들이 하지 않았던 시도를 다양한 분야에서 해나가는 도전정신을

가지고 실천하는 사람들이 바로 이런 순기능적인 금기깨기가 아닐까. 결국 터부 매니지먼트는 기존의

규칙이라는 것의 반대를 생각해보는 것으로 시도할 수 있지 않을까?

이전과는 다르게 정보의 공개라는 것이 비즈니스 환경자체의 커다란 변화를 이끌어냈다. 플랫폼의 

시대라는 용어가 등장한 것도 바로 그런 맥락이 아닌가 생각된다. 소비자로 하여금 신기술이라는 

멋진 작품을 보여주는 것도 좋지만 어떤 만족감을 줄 수 있는지 우리의 생활을 얼마만큼 만족감 높은

편의성으로 채워줄 수 있는지가 더욱 소비자에게 감동을 주고 전폭적인 지지를 이끌어낼 수 있는 

기준으로 자리잡을 만큼 환경이 바뀌게 된 것이다. 이것이 바로 패러다임적인 터부 깨기가 된 것이다.

바로 이런 것이 지나치게 '2등 전략'에 치중하는 우리기업들이 배워야할 점이 아닌가 생각된다.

누구도 안된다고 말했던 것을 새롭게 개척해 나간다는 것. 이것이 바로 터부 매니지먼트의 기본정신이

아닌가 생각한다. 사람은 문제가 발생했을 때 대안을 찾게 되어 있다. 기존의 금기에 대해서 의문을

제기해보면 바로 다른 방법에 대한 생각을 할 수 있는 것이다. 이런 출발점이 바로 안전을 우선시한

날개 없는 선풍기의 개발을 만들어 낸 것이다.

필자의 입장에서는 저자가 창립한 셀트리온의 이러한 영업전략에 그저 놀랄뿐이다. 물건도 없이

자신들의 비전만을 내세워 세계 수십개국 제약회사의 투자를 이끌어 냈다는 것이 단순하게 

봉이 김선달의 물장수 이야기보다 더 획기적으로 들려온다. 필자도 그러한 영업현장에서 십수년간을

스쳐 지나가보았지만 회사의 비전이나 제품의 탁월함을 믿고 제품을 구입하거나 사업을 맡기는

경우는 그리 많이 보지 못했다. 하지만 상대방에게 있어 이러한 신뢰감을 통해서 일종의 '비전팔기'는

영업의 최상위 단계가 아닐까 생각된다.

이 책의 저자인 유석환 대표의 이력은 말 그대로 화려하다. 코스닥 시장에서 셀트리온이라는 이름을

말하는 대부분의 주식거래를 하는 사람에게는 너무나도 익숙한 이름이다. 사실 그의 책이라면 

이렇게 자극적인 제목이 아니었어도 괜찮지 않았을까하는 생각도 들지만 그의 성공비결을 간접체험

할 수 있는 기회가 돋보이는 책이라고 할 수 있겠다.

옥의 티라고하면 책 간간히 눈에 들어오게 반복되는 인용과 저자의 경험과 주장보다는 인용의 비율이

너무 높다는 것이 흠이라면 흠이겠다.

- Real Prince -

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선거가 있는 해라 그런지

책 제목이 다들 이런 스타일인듯

마케터도 모르는

한국인의 소비심리라는 부제로...

대통령과 루이비통 / 황상민 / 들녘

최근에는 인식이 달라지고 있지만 얼마전만해도 부동산이라는 부분이 바로 소비심리 안에 

있지 않았나 생각된다. 물론 최근에 와서는 명품소비에 대한 부분이 특별한 그 무엇을 대변해

주는 대표적인 케이스가 되겠지만. 사실 욕망의 충족이라는 것이 상대적이고 또 매순간 달라질 수 

있는 것이어서 불완전한 존재인 인간에게 있어서는 순간의 행복을 쫓다보니 오히려 행복과는

멀어지는 아이러니라고 저자는 말하고 있다.

한번쯤은 들었음직한 이야기이지만 공감백배의 이야기이다. 필드에서 컨설팅이라는 작업을 수행하다

보면 언제나 고객과의 사이에서 이런 문제가 발생하곤 한다. '요구사항 대로 처리한 겁니다.'

'아니 내가 언제 이런걸 요구했어요? 내가 원한건 이게 아니라구요.' 이런 대화가 오가는 것은 

어제 오늘의 일이 아니다. 잘못되어도 뭔가 한참 잘못되었다. 분명 똑같은 한국말로 쓰여진 문서를

백이면 백 모두의 해석이 다를수 있는 것이다. 그래서 우리는 무한한 수용성을 가지고 대화를 통해서

상대의 의도를 파악하고 또 파악해서 서비스나 재화를 제공해야만 성공까지는 아니더라도 뒤탈이 

없는 것이다.

컨설팅 하는 사람들 사이에서는 이런 과정들을 정형화해서 표현한 규칙을 '방법론'이라는 용어로

표현해서 사용하곤 한다. 뭔가 하기는 해야 하는데 어떻게 해야할지 모르겠다면 자신에게 주어진

문제가 무엇인지 다시 한 번 확인해보는게 지름길이 아닌가 생각된다. 대부분의 문제는 그 문제가

원하고 있는게 무엇인지만 알아도 이미 반이상은 해결한 것이다. 대상이 무엇인지만 알면 해결방법을

찾는데에는 그리 많은 시간이 걸리지 않기 때문이다. 대부분 우리의 문제는 문제에 대해서 모르는

상태에서 해결방법을 찾는것이 바로 문제아닌 문제인 것이다.

비슷한 맥락으로 결국 소비자가 누구이고 무엇을 원하는지 파악하는데에도 마찬가지라는 것이다.

소비자들은 대부분 냉정하게 이성적으로 사고하고 행동하지 않기 때문에 정규화 되어있지 않은

그들의 행동에서 의미를 찾아내는 것이 바로 마케팅의 열쇠가 된다는 것이다. 그리고 그러한 

유형안에서 소비행동의 집단을 분류하고 끄집어 낼 수 있다면 그것이 바로 마케팅 고수가 되는

숨겨진 비밀이 아닌가 생각된다.

물론 저자의 글안에서 비주류에 대한 해석은 이해가 가지만 결국 우리가 살아가는 사회통념 

안에서는 비주류 일 수 밖에 없는 것이다. 결국 위의 설명이 성립되려면 '주류와 비주류'에 

대한 정의를 새롭게 할 수 밖에 없는 것이다. 차라리 다른 주장을 해본다면 흑백논리 스타일의

이분법적 사고가 과연 이 시대에 어울리는 것인지에 대해서 숙고해보는 것이 더나은 결론이 

아닐까 생각해본다.

자기계발 분야에서도 빠지지 않는 단골메뉴가 바로 자아의 존재유무에 대한 물음이다.

자신만의 개성을 가지고 자아를 인정하며 자존감을 키워 자신만의 사고를 하고 남들의 눈치를

보지않고 소신있게 행동하는 양식을 가진다는 것. 물론 말처럼 쉽지않은 것이고 오랜시간

동안의 문화도 영향을 주는 부분이기에 우리사회 안에서는 자기주장이 강하다는 것 자체가 

자신의 평판에 영향을 주지나 않을까 노심초사하는 그런 것이 아닐까 생각된다. 

하지만 분명한 것은 자기주장이 뚜렷한 자아가 없이는 결국 행복이라는 자신이 누려야 할

권리도 결국은 자신의 것이 아닌 남들의 자아안에 투영된 허상으로 존재할 뿐이라는 것이다.

결국 저자가 말하는 한국인의 소비심리인 무의식 안에서의 우리의 정서와 문화가 내재되어 

있는 마케팅의 소비행동은 바로 우리가 개선해 나아가야 할 우리 문화 안에서의 현주소가

아닐까 생각된다. 

이 책을 모두 읽었음에도 아직은 저자가 말하는 마음MRI 기법이 기존의 마케팅 분석기법과

다른 점을 정확하게 인지하지 못하겠다. 아마도 한 번 더 읽어야 되는 것인지 아니면 

유사한 기법 안에서 다른 의미가 있는 것인지는 조금 시간을 두고 생각해 보아야 할 것으로

판단된다. 

- Real Prince -

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우리의 지갑을 여는

보이지 않는 손이라는 부제

방법론을 강조한 것이

장점이자 단점 아닐까?

이모션(emotion) / 한스 게오르크 호이젤 / 흐름출판

때로는 이 세상은 이성적으로 이해가 가지 않는 것들이 너무나 많다는 생각이 들곤한다.

그중에서 학문으로 발전시킨 것이 바로 사람들의 행동을 이끄는 심리에 대한 것이 아닐까 생각된다.

고통의 완화라는 것이 오히려 우리의 뇌에서는 보상이나 긍정적인 느낌으로 인지하고 남는다니

이성적으로는 잘 이해가 가지않는 대목이다. 

바로 이 '플라세보 효과'를 통해서 그동안 우리가 그토록 부정해왔던 '간절히 바라면 이루어진다'에는

자기계발의 실행이 내재되어있지 않다라는 주장에 새로운 국면 만날 수 있도록 도와주는 것으로

보인다. 물론 약간의 조건이나 경우가 다를 수는 있지만 우리는 수많은 '플라세보 효과'와 관련된

예시를 통해서 그 신기함에 놀랐듯 정말 내가 노력하면 이루어진다고 생각하면 이루어질 수 있나보다.

좋은 아이디어로 생각되는데 정기적으로 서비스에 대한 품질이나 여러가지 문제점들을 시각적으로

효과를 줄 수 있는 포스트 잇으로 표시해 다함께 고민하고 문제를 해결해 나간다는 그런 방법이다.

필자의 경우는 문서를 작성하게되면 반드시 출력을 해서 다시 한 번 읽고 느끼면서 문제가 있는

부분은 붉은색 펜으로 커멘트를 남기는 습관이있다. 언제나 이런 과정을 거치고 나면 좀 더 우수한

문서가 되는 것은 말하지 않아도 될만큼 효과만점이다. 

최근들어 규모가 좀 있는 회사의 경우 '서비스'라는 형태의 사업이 조금이라도 없는 경우는 

찾아보기 어려울 만큼 모든 마케팅 활동들이 서비스라는 이름으로 표출되어 소비자들의 만족을

책임지게 되어가고 있다. 위와 같은 상황이 생각보다 빈번하게 일어나는데 대부분의 콜센터가 

예전보다는 전문성을 띄어가고 신속성과 함께 깔끔한 서비스는 덤으로 제공하고 있다.

하지만 아직도 수많은 회사에서는 여러가지 이유로 인해 단순한 분야에서의 잠깐의 인내 또는

멀리바라보는 서비스 마인드의 사내 전파에 실패한 모습을 보이곤 하고 있다.

우리가 흔히 대기업을 설명할때 시스템이라는 용어를 많이 사용하곤 한다. 대부분의 경우 이 

시스템이라는 용어는 대기업의 직원 교육에서부터 모든 업무분야를 매뉴얼화해서 누구나 같은

업무를 같은 방식으로 표준화해 운영한다는 의미를 전달하고 있다. 하지만 실제로 우리가 

실무를 접해보면 그런 마인드를 가지고 성심성의껏 작업하는 직원들은 정말 찾기 어렵다.

어쩌면 '돈 받은 만큼 일한다'라는 별달리 문제될 것 없어보이는 느슨한 생각에서부터 서비스의

붕괴는 시작되는 것이다. 

저자는 자신이 정의한 rimbic이라는 인간의 감정지도를 가지고 수많은 마케팅의 사례를 설명하고

있다. 나름의 객관적인 데이터와 그간의 꾸준한 활동으로 인해 좀 더 신뢰가 가는 자료를 제공

할 수 있었던데에는 박수를 쳐주고 싶다. 하지만 rimbic을 통한 각각의 분류체계를 만들어가고 

각각의 마케팅 관점의 서비스와 취향 등을 분류하는 것이 마케팅 전략을 수립하는데 어떻게

도움이 되는지는 아직 내 뒤통수에 물음표를 제거하지 못하게 만들고 있다. 

누구 이 책을 읽어보고 알려주실 분 없나요?

- Real Prince -

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[경제경영_2012] Magic Money / 김점수 / 엘비에이네트웍스

다소 짧지만

나름의 개념을 전파하려는 듯

하지만 뭔가 앞뒤가 아쉬운

Magic Money / 김점수 / 엘비에이네트웍스

저자는 매직머니라는 이론을 앞세우면서 중앙은행의 역할을 계속해서 강조하고 있다.

바로 그 중앙은행의 역할을 강조하기 위해서 기존에 관리하는 정치권에게 문제점을 말하고

있다. 국가재정 관리시스템이라는 이름으로 말하고 있는 것이 바로 그것이다.

대부분의 경우 정치와 경제가 분리되어 있는듯 하지만 신문이나 뉴스에서 접하는 여러가지

커넥션들이 그러기 어렵다는 듯 기사들을 뿜어낸다. 어떻게 해야할까?

공정한 경쟁, 경제적 약자 보호. 모두 좋은 말이다. 하지만 지금까지 살아온 세상 안에서는

쉽지않은 부분임에 틀림없다. 모두가 행복할 수 있는 세상을 만드는 것만큼 힘든일이 있을까?

하지만 대부분의 사회가 금융, 에너지 등 주요산업이 되는 부분에 또는 돈이 몰리는 곳에는

항상 권력이라는 부분의 연결고리가 따라붙기 마련이기에 더욱 공정하게 한다는 것이

어렵지 않을까 하는 생각이다. 투명한 사회라는 말을 하지만 '투명'이라는 말도 그다지 현실적이지

않다고 생각되는걸 보면 아무래도 나부터도 사회의 때가 탔나보다.

저자의 의견이 타당하다고 생각이 들다가도 그가 말하는 중앙은행이 통제하기 더 용이하다면

결국 정부 또는 정치권에서 다른 용도(?)로 활용할 수 있는 통제권을 더 쉽게 확보할 수 있다는

말도 되지 않을까 생각된다. 물론 그런일이 생기면 안되겠지만 제도는 제도일뿐 언제나 제도를

메울수 없는 부분은 사람이 메워나가야 하는데 그런 문화가 정착하기 위해서는 우리에게

더 많은 시간이 필요할 것 같다.

'기회의 균등'  좋은 말이다. 하지만 얼마전 뉴스에 소개된 모은행의 학력에 따른 대출금리 차등

소식을 접하고 다시금 고개를 절래절래 흔들게 된다. 아무리 돈을 중요하게 생각하는 자본주의

세상이라고 하더라도 제도적인 헛점을 비웃듯 적용하다던가 처벌이 약한점을 노려 약자를

농락하는 수준의 행정 또는 업무처리를 한다면 언젠가는 2008년의 그것과 같은 재앙이 전세계를

뒤덮게 되지 않을까 생각된다.

솔직히 필자는 경제경영 서적도 많이 읽는 편이지만 깊은 지식은 가지고 있지 않아 이 책에서

나오는 용어들을 모두 이해하지는 못했다. 하지만 전반적인 저자가 주장하고자 하는 바는

알 수 있었으나 뭔가 설득력을 가지기에는 책의 분량이 너무나 짧다.

아쉬움을 뒤로한 채 매직머니는 정확하게 뭘까라는 물음표를 살포시 책위에 던져놓는다.

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